Il Servizio Assistenza provvede alla installazione e collaudo presso il cliente del sistema di pesatura, ottemperando a tutti gli obblighi previsti dalla normativa sulla sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008) attraverso il direttore tecnico di cantiere e figure tecniche altamente specializzate per il coordinamento di più fornitori nel caso di impianti complessi.

Nel caso di strumenti  di pesatura per transazioni commerciali e per gli usi legali consentiti,  per conto di COOP BILANCIAI si esegue il collaudo CE attraverso il sistema di autocertificazione - Dichiarazione CE di conformità al tipo (Garanzia della qualità della produzione) rilasciato dal Ministero dell'Industria del Commercio e dell'Artigianato con certificato n° I-001 del 27 maggio 1997 e successive revisioni.

In questo modo gli strumenti installati possono essere immediatamente utilizzati dal cliente.